この度、当院は院内の待合室での待ち時間や混雑を改善するため、新しくAI受付・自動呼び出しシステム【ソトマチ】を導入いたしました。これにより、LINEアプリから受付、診察待ちのお呼び出しができるようになりました。
従来通り、LINEを使わずに直接院内で受付していただくことも可能です。

• 自宅など、どこにいても受付できます（時間予約ではありません）
• 診察の混雑状況や自分の順番が何番目か随時確認することができます
• 事前に問診（診察内容、症状など）を伝えることができます
• 診察の順番が近づくとLINEまたはショートメールで通知が届きます

1. まずはご自身のスマートフォンでLINEお友達追加ボタンを押し、LINE友達登録をします。
2. 画面の指示に従って回答いただくと受付が完了します。
3. 続いて表示される画面にて事前問診の回答をお願いします。
4. 順番が近づきましたらLINEでお呼びします。到着されましたら受付でスタッフにお声がけください。

現在の院内受付時間は

＜午前＞　9:00〜11:30

＜午後＞　16:00〜18:30

となっておりますが、LINEでの受付時間は以下の通りとなります

LINE受付時間

＜午前＞　7:00〜11:00

＜午後＞　14:00〜18:00

院内受付よりも終了が早いためお気をつけください。遠方の方はお時間に余裕をもっての受付をお願いいたします。

LINE受付終了後は院内で引き続き受付が可能です

• 病院に到着したら必ず受付にお声がけいただき、「LINE受付済」「お名前」をお伝えください。
• 午前に午後の順番受付はできません。
• ソトマチは順番予約システムで、診察時間を指定する予約診療ではありません。
• 診察の順番になり、30分経過してもご来院が無かった場合、順番をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承ください。
• 救急の方は事前にお電話をお願いいたします。緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
• 症状の緊急度や診察の状況により順番が前後する場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。